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售后流程

致敬亲爱用户朋友们



若您遇到产品质量问题或者有不满意的产品,如需退换货或是售后问题


根据下面操作流程进行申请。当然也可以第一时间联系我们客服人员!


 

在电脑上申请操作步骤:登陆翼启购渠道网站(http://www.yqgmall.com/


进入“我的订单”(首页最上方),如图所示


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在用户中心找到“售后中心”看到对应产品订单


点击“申请售后”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待


 

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输入售后信息交申请之后 正常工作日内会有业的售后工作人员受理您的申请。


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提交申请之后 正常工作日内会有业的售后工作人员受理您的申请。


 

二:手机如何申请:

 

打开翼启购APP客户端,点击我的>售后中心>申请售


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填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待


正常工作日内会有专业的售后工作人员受理您的申请


或直接拨供应商电话(点击订单后选择相对于产品页面选择联系卖家)